有客戶反映機(jī)卡綁定后,一張可插拔卡只能用在一臺(tái)提前做好綁定的設(shè)備中,若該卡從綁定的機(jī)器中拿出來放入另一個(gè)機(jī)器,卡會(huì)自動(dòng)停機(jī),需要通過客戶經(jīng)理上需求單才能復(fù)機(jī)。這就是物聯(lián)卡的機(jī)卡綁定規(guī)則啦。
機(jī)卡綁定規(guī)則是為了實(shí)現(xiàn)??▽S?,有效避免客戶物聯(lián)網(wǎng)卡被盜用的可能性,保障了客戶的安全與隱私,從全社會(huì)效益上來說,這也從源頭降低了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案發(fā)率。
對于套餐流量≤100M的卡,當(dāng)月流量超過后,會(huì)自動(dòng)停機(jī),直到下月再自動(dòng)復(fù)機(jī)。這就是物聯(lián)卡的小額流量限額管控規(guī)則。
這是為了確保小流量物聯(lián)網(wǎng)卡能被正確使用在小流量的場景,一方面避免了終端異常消耗大量流量,從而方便用戶盡快發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常工作狀態(tài),在故障的早期消除故障挽回?fù)p失,另一方面避免了物聯(lián)網(wǎng)卡?被挪用,造成信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
解決方法
這時(shí)您可以:
?對于流量套餐不夠用的客戶,可以跟據(jù)實(shí)際需求選擇合適檔位的套餐。對于套餐流量≤100M的卡,也不強(qiáng)制要求開啟流量限額管控功能,可以按照大流量套餐進(jìn)行管理哦:即相比小流量套餐需要采用限制使用區(qū)域、禁止訪問娛樂性聯(lián)網(wǎng)IP等管控手段,但是務(wù)必要關(guān)注物聯(lián)卡的流量情況,若超過套餐流量,會(huì)帶來額外費(fèi)用。